平日13-15時 土日11-15時｜水・木定休
オンライン予約
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当店は予約制です。当日予約はお電話のみとなります。
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本ページと利用規約をご一読ください。
サービス変更のお知らせ
新業態への移行に伴い、「平日フリータイム」と「バーベキュー・鉄板焼」を4月30日ご利用分迄で終了します。
また、5月1日からは営業時間が短縮され、15時営業終了となります。
〜@icloud.comでの登録NG
ご登録時のメールが「〜@icloud.com」だと、メールが届かないトラブルが頻発しています。他のメールアドレスでご登録をお願いいたします。
予約後のメールが届かないトラブルが報告されています。
30分待ってもメールが届かない場合は
「電話で状況確認のご連絡」をお願い致します。
オンライン予約は無料の会員登録が必要です
ご予約は公式サイトからが一番お得です
他サイトからもご予約は可能ですが、
手数料不要なため本サイトが最安値になっています。
オンライン予約について
●来店予約について
バンブーパームを1時間単位でオンライン予約できます。（当日のご予約はお電話のみ）お支払いは当日ご利用後ですので、オンライン決済は不要です。
《 予約の注意 》
必ず 利用規約 をご確認ください。
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料金は来店後に「現地精算」となります。
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当日のご予約はお電話ください。
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来店時に身分証をコピーさせていただきます。
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予定より早めに帰る場合も、ご予約時間分の利用料をお支払いいただきます。
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組数限定の予約制「時間貸し」プランです。
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じゃらんは手数料込み価格のため、公式サイトからの予約がお得です。
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公式サイトの予約リクエストでは3ヶ月先までのご予約を受付可能です。
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状況により開始時間が15分程度ずれる場合がございます。
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天候や動物の体調などにより催行キャンセルのご連絡をする場合があります。
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園内での事故や怪我の責任は負いかねます。
《 オンライン予約の流れ 》
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本ページと利用規約を確認し、予約ページより希望日時を選択し「次へ」。
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サイト会員に新規登録orログインします。
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フォームに入力し「今すぐ予約する」。
《 2時間分以上まとめて予約したい時》
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1枠目の日時を選択（通常の手順の2までと同じ手順）です。
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入力フォーム下部の「カートに追加」→「セッションを追加」と進み、希望日時をすべて選ぶまで「カートに追加」→「セッションを追加」を繰り返してください。
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すべて追加したら、「カートに追加」→「カートを見る」に進み、画面の案内に沿ってまとめて購入＝予約いただけます。（購入と出てしまいますが、オンラインで販売中の商品と同時購入できるシステムのためで、来店予約だけなら無料ですのでご安心ください）
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上記の方法以外にも、オンラインで1時間分の予約を繰り返す方法や、お電話いただくことでも2時間分以上のご予約が可能です。また、平日の場合はお得なフリータイムを別ページでご予約可能です。
《 ご来店当日の流れ 》
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受付にてオンライン予約した旨をスタッフにお伝えください。
→メールなど予約したことが分かるものをお見せください。 -
お客様と動物だけの空間でおくつろぎください♪
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お会計をお願いします
●お支払い方法
現地精算となります。
現金、クレジットカード（VISA JCB Master アメックス）、QR決済（PayPay LINEPay d払い auPay）
●キャンセル締め切り
ご予約の24時間前まで
無断キャンセルは、次回以降のご予約をお断りしますのでご注意ください。
バンブーパーム （Bamboopalm）
営業時間｜月・火・金13〜15時、土・日祝11〜15時
定休日 ｜水・木（祝日は営業）
場所 ｜埼玉県川越市池辺478-2 ※駐車場10台あり