オンライン予約

★ サイト会員限定(登録無料) ★

3ヶ月先までネット予約可能。

ご予約は電話LINEでも受付します!​

 

2名様以上送迎致します

●来店予約

バンブーパーム の貸切予約を1時間単位でお申し込みいただけます。各時間帯1組様限定、プライベートでお楽しみ頂けます♪アザラシや可愛く珍しい動物達がお待ちしています。

《 ご注意 》

必ず利用規約をご確認ください。

1.ご予約は「承認制」で、「承認メール」があるまで予約は確定されません。

  おおよその予約状況はじゃらんでご確認いただけます。

  (電話・LINE・公式サイト受付分を除く)
2.「時間貸し」のプランです。
3.料金は来店後に「現地現金払い」となります。

4.2時間以上ご利用の場合、1時間分ずつ予約作業を繰り返してください。(電話かLINE予約推奨)
5.お客様の予約状況により15分程度時間がずれる事がございます。

​6.園内での事故や怪我の責任は負いかねます。
​7.天候や動物の体調などにより、催行キャンセルのご連絡をする場合があります。

《 予約手続きの流れ 》

1.サイト会員に新規登録orログインして予約ページを表示します。
2.予約ページより希望日時を選択→フォームに入力し予約リクエストを送信してください。

3.店舗から予約状況を確認して承認または拒否のメールが届くのをお待ちください。

4.店舗から承認メールが届けば、予約完了です!

《 体験の流れ 》

1.受付にてオンライン予約した旨をスタッフにお伝えください。
  ※その際にメールなど予約したことが分かるものをお見せください。
2.お客様と動物だけの空間でおくつろぎください♪

3.お会計をお願いします

 

​予約について

●ビデオ通話(15分)

事前にお好きな動物をご指定いただき、ビデオ通話で独占映像をお届けします!お一人でも複数人でも料金変わりません。各時間帯1組様限定、プライベートでお楽しみ頂けます♪遠方の方に特にオススメです。(夜は夜行性の動物以外は寝姿の配信となります)

《 ご注意 》

必ず利用規約をご確認ください。

1.開催できる日のみ販売しているプランです。
2.事前のオンライン決済方式です。
3.ZOOMまたはLINEでのビデオ通話となります。

4.5分前時点で当店との通信がうまくいかない場合、お電話ください。

​​​5.時間帯により希望の動物が寝ている場合、他の動物をご案内するか寝姿の配信となります。

​6二次配信など画面を不特定多数に公開するのはご遠慮ください。

《 予約手続きの流れ 》

1.サイト会員に新規登録orログインして予約ページを表示します。
2.予約ページより希望日時を選択→フォームに入力して送信してください。

3.ご予約完了です!

《 体験の流れ 》ZOOM

1.事前にZOOMのインストールとアカウント作成をし、ログインします。

2.5分前にメールに記載のURLから接続し、待機します。
3.動物との時間をお楽しみください♪

《 体験の流れ 》LINE

1.事前にバンブーパーム のLINE公式アカウントを追加してください。

2.トークでビデオ通話の「予約日時、お名前」をご連絡ください。

  ※当店からLINEで連絡できなくなるので必ず送ってください

3.5分前に当店LINE公式アカウントの電話マークから発信してください。

4.動物との時間をお楽しみください♪

 

●お支払い方法

【来店予約】

現地現金払い

クレジットカード(VISA JCB Master アメックス)

QR決済(PayPay LINEPay d払い auPay)

【ビデオ通話】オンラインにてカード決済

代表1名様分の予約時間分のみ前金でオンラインカード決済となります。

●キャンセル締め切り

ご予約の24時間前まで

 

●キャンセル規定

当日・無連絡キャンセル:前払い料金の100%

​バンブーパーム (Bamboopalm)

営業時間|11:00~22:00(ラストオーダー 21:00)

定休日 |なし(不定休)
場所  |埼玉県川越市池辺478-2 ※駐車場あり

 

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